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DELIVERY & RETURNS POLICY CHECK IN ENGLISH BELOW 

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Las devoluciones son fáciles, simplemente escribanos a info@lapatriciafashion.com para las devoluciones de sus prendas.

Devolución

Nuestra Política tiene una duración de 7 días, si han transcurrido 7 días desde su compra lamentablemente no podemos hacerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el empaque original y con la etiqueta en buen estado.

La Patricia Fashion garantiza la satisfacción total del cliente con los artículos que compra en www.lapatriciafashion.com

NOTA: No cubrimos el costo de envío de la devolución.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si lo aprueban, le daremos un crédito a favor del cliente para su próxima compra. No otorgamos devoluciones monetarias, tarjetas de crédito, créditos ni ningún tipo de devolución financiera.

 

¿Cuándo recibo mi reembolso? 

Su reembolso será procesado, recibirá un crédito electrónico  por el valor de su devolución sin envío. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará un certificado de reembolso a su correo electrónico para que pueda usarlo en nuestra tienda con una fecha de vencimiento de un año.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que le tome a su producto intercambiado llegar a usted puede variar. Cuando hayamos recibido la devolución, puede tomar hasta 5 días hábiles procesar su solicitud y emitir un reembolso electrónico o cambio.

¿Cómo se distribuirá mi reembolso?

  • Se le reembolsará el valor total de la mercancía, más el impuesto sobre las ventas correspondiente pagado (los gastos de envío no son retornables)
  • Tenga en cuenta que el producto debe venir en su empaque original y debe ser devuelto en el empaque original en el que fue recibido, sin usar. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier artículo que nos devuelva usado.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)


Si aún no ha recibido un reembolso o crédito a favor, primero verifique su correo electrónico.
Si ha hecho esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos a info@lapatriciafashion.com

Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Productos de software descargables
Algunos artículos de salud y cuidado personal

Artículos de venta (si corresponde)

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio normal, desafortunadamente los artículos en oferta o promociones son venta final, no se pueden reembolsar.

Regalos
Si el artículo se marcó como regalo cuando se compró y se le envió directamente a usted, recibirá un crédito a favor en una notificación enviada a su correo electrónico  por el valor de su devolución. Una vez que se recibe el artículo devuelto, se le enviará un correo electrónico con el crédito a favor.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterara de su devolución.

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: 520 FAIR ST. CARMEL NY 10512, Estados Unidos

 

Si está enviando un artículo de más de $ 75, debería considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

CONTÁCTENOS

Correo electrónico: info@lapatriciafashion.com


Dirección: 520 Fair Street, Carmel, NY 10512

Número de teléfono: +1 (914) 830-7018 

Horas de operación: No dude en contactarnos en cualquier momento de Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm hora del Este.

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DELIVERY & RETURNS POLICY

Returns are easy, just write to info@lapatriciafashion.com for returns of your garments.

Return

Our Policy has a duration of 7 days, if 7 days have elapsed since your purchase, unfortunately we cannot make you a refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging and with the label in good condition.

La Patricia Fashion guarantees total customer satisfaction with the items purchased at www.lapatriciafashion.com

NOTE: We do not cover the return shipping cost.

Refunds (if applicable)
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
If approved, we will give a credit in favor of the customer for their next purchase. We do not grant monetary returns, credit cards, credits or any type of financial return.


When do I receive my refund?

Your refund will be processed, you will receive an electronic credit for the value of your return without shipping. Upon receipt of the returned item, a refund certificate will be sent to your email so that you can use it in our store with an expiration date of one year.

Depending on where you live, the time it takes for your exchanged product to reach you may vary. When we have received your return, it may take up to 5 business days to process your request and issue an electronic refund or exchange.

How will my refund be distributed?

You will be refunded the full value of the merchandise, plus any applicable sales tax paid (shipping charges are non-returnable)
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If you have done this and still have not received your refund, please contact us at info@lapatriciafashion.com

Additional non-returnable items:
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Shipment

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